看教育品牌高顿，如何玩转双11品牌日

任何时代，教育都是需要大力投入的事情。

随着消费升级，人们基本的物质需求得到了充分满足。精神消费、文化消费、内容与商品融合消费，成为消费升级的必然。授人以鱼不如授人以渔，越来越多的消费者开始为内容和知识服务付费，以期通过购买精神产品和服务，成为更好的自己。与此同时，今年突发的新冠疫情也将在线教育抬到时代前沿，行业以往两个最大痛点：获客成本高和用户需求非刚需随着疫情的到来被打破。

而疫情后的首个“双11”，也不再只是简单的线上消费，而是中国经济内循环的重要组成部分，在标志着中国社会生活基本恢复正常的同时，也成为见证消费力量的试金石，备受各方关注。

今年，站在内需爆发的井喷口，高顿教育业务发展仍旧火热。

驰入直播赛道，打造流量与成交的竞技场

新冠疫情与经济内循环转型的大环境下，“直播电商”成了今年全行业都绕不过去的热词，除头部主播外，明星、垂直类KOL、企业、政府等均已加入，教培行业也躬身入局。而疫情的发生，也对线下施加了如同冰封般的影响，将会使企业本就非常重视的电商化转型更加快马加鞭。

作为最早一批布局在线教育的机构，高顿教育始终在不断尝试创新的渠道玩法。此次双十一，高顿不仅基于800多万高粘性自有流量池，还通过天猫和京东等电商平台，推出包括H5签到领红包、微博寻找双11超级锦鲤、系列直播礼包任性送、双十一在线游高顿等活动，以创新有趣的玩法，提升节日仪式感，并探索出了有别于传统教培机构的“电商+直播+教育”新型模式。

自11月1日至3日，依托自主研发的Glive交互式直播平台，高顿教育共推出涵盖国内证书、国际证书、职业进阶、学业深造四大主题的25场互动直播，各大事业部自设直播间，多位明星讲师变身“带货主播”，在解读证书及前沿趋势之外，更为学员送上了大额课程优惠、名企实习、奖品红包等多重福利，收获了学员极高的认可。与此同时，高顿教育还在10日晚重磅上线“高顿双11狂欢夜”直播盛宴，各大项目轮番上阵，全链路解读高顿业务。

除传统的双十一带货直播外，高顿教育在11日别出心裁地推出了“走进高顿”品牌直播活动，以主播的视角带领线上观众探访集团总部，在深入高顿业务和企业文化的同时，更准备了现金红包、限量公仔等终极惊喜礼包，获得了极高的参与度。

借势双十一，拉长战线打通线上线下全域覆盖

双十一堪称中国经济亟需的一场内需盛宴，也是零售商和品牌商的年度关键之战。与往年相比，提前开售与两波销售周期成了今年的两大新特色。高顿教育入局其中，也采取了“双节棍”这一更为经济的商业模式。

11月1日至3日开启第一波报课优惠，并同步上线项目主题直播；11月11日开启第二波，包含ACCA、CPA、考研等多条高顿教育产品线皆在此次双十一钜惠之中，且在两波售卖期间优惠力度相同。

而采取这一新模式的背后，实则是高顿教育对于课程服务质量的把控与执念。优惠规则改变之后，双十一原本集中于一天的庞大订单压力得以分散，这也就有效缓解了高顿学管联络购课学员、发送课程资料的紧迫感与疲惫感。销售量的倍级增长可能会影响用户体验，拉长优惠售卖周期，随后的课程服务自然也就更加从容。

对高顿而言，教育应该是有情怀、有责任、有温度、有使命的教育，是“工具理性”与“价值理性”相得益彰的教育，是理论修养、实践能力和职业操守有机统一的教育。与目前行业中普遍流行的以高新互联网技术带动教学内容规模化的“轻”创模式不同，高顿坚持认为教育是一种讲究沉浸感和现实感的场景化存在，人在其中扮演的服务角色不可或缺。因此，即使是在强调销售量与利润额的双十一期间，高顿依然以课程服务为先，拉长战线保证学员体验。

从入局电商到直播卖课，高顿教育的双十一以模式创新区别于其它传统教培机构；正如高顿教育自身，以全品类、全领域的多元化教育生态圈构建领先于职业教育赛道。未来，高顿也将进一步扩张边界，通过实习、游学、就业、再教育和人脉拓展等平台，为个人职业发展及终身教育问题提供解决之道，探索中国高等教育人才面向国际的应用型发展之路，赋能多领域人才，成就年轻梦想。