深夜加班感动合作伙伴？能链快电快速成长背后的运维力量

不久前，绍兴梦科新能源科技有限公司的负责人罗总，在不经意查看旗下充电场站的监控视频时，发现了一桩“怪事”。凌晨23时左右，本应空无一人、只有充电车辆的场站里，却出现一个忙碌的身影。

快电员工刘晓杰在绍兴柯桥冠城国际商业中心充电场站整理充电枪

经了解，这位工作人员是合作伙伴快电的员工刘晓杰，下班后主动加班清理场站。2020年12月，梦科新能源与能链快电达成合作，联合开设充电场站，能链派出一支专业线下运维团队常驻绍兴，协助梦科新能源日常经营管理。在能链运维团队的帮助下，梦科新能源公司旗下充电桩利用率提升了2至3倍。

类似这样的案例，每天都在全国各地上演。目前，快电已经与国家电网、南方电网、特来电、星星充电、云快充等上千个充电桩企业达成合作。能链可为这些合作伙伴提供包含线上精准引流、基于大数据的定价策略等一站式充电场站运营解决方案，帮助场站提高客流量与充电桩利用率。

能链快电的一站式解决方案中，值得一提的是，可为合作伙伴提供从场站日常管理到站长服务的全套运营方案。这其中，既包括实时响应的7×24小时客服热线，也包括现场巡视的运维人员，帮助场站切实提升运营管理能力。曾有车主因车辆电量用尽，凌晨抛锚在距充电场站850米的路上，能链快电的运维人员接到求助电话后，迅速响应将车辆拖回场站，帮合作伙伴赢得了良好口碑。

专业完善的运维服务，为能链赢得了更多合作伙伴。截止目前，能链快电已连接全国70万根充电桩，占全国公桩总量的90%。