ZMAX HOTELS房型新升级,“彩蛋房”你会pick吗?
随着消费升级,人们的出游形式已从跟团游转变成自助游、个性游,酒店的客源结构也随之发生变化。从接待旅行团到接待散客,以低价为竞争力、毫无特色的大床房、双床房等常规房型现已很难满足客人的需求。
为了避免酒店客房同质化,ZMAX HOTELS瞄准年轻市场,紧跟当前的盲盒热潮,于今年5月推出了个性房型「彩蛋房」。凡入住ZMAX HOTELS彩蛋房的客人都会收到一份神秘礼物,有可能是极具时代感的英雄牌钢笔礼盒,也有可能是有着童年味道的零食玩具礼盒……每一间房都会有不一样的彩蛋礼物。与常规房型价格差不多但却能收获惊喜,彩蛋房一经上线就备受消费者青睐,该房型的入住率呈直线增长的趋势,远高于其他房型。
为了让彩蛋房始终保持新鲜感,ZMAX HOTELS近日对该房型进行了布置升级。每一间彩蛋房门口都装饰有ZMAX特制的日式隔断门帘,清新活泼的撞色设计十分抢眼。门帘上“别吵,会把彩蛋吓跑”的字样增添了神秘感,令客人在打开房门前充满期待,同时也与酒店内其他房型产生差异,吸引往来住客主动了解。
除此之外,客房内也增添了如床布等彩蛋房特有的布置,营造出轻松调皮的气氛。升级后的彩蛋房也为礼物定制了精美的包装盒,增加了客人入住后自己拆礼物的仪式感。这不仅容易引起用户的自传播,也让住酒店这件事变得不一样,变得更有腔调。
彩蛋房为客人精心准备的礼物均来自ZMAX旗下的社交电商“宇宙不正经Z货铺”,产品大多为能满足年轻人日常生活需求的个性周边,符合当下年轻人的喜好,同时也能彰显品牌性格。个性周边与ZMAX HOTELS“一店一设计”的独特属性相结合,使得ZMAX“酿造自由”的精神内核越来越鲜明,品牌辨识度越来越高。
虽然此次ZMAX HOTELS为彩蛋房增添了许多物料布置,为了避免不必要的浪费,ZMAX在环保上也花了不少心思。除了客人带走的礼物以外,彩蛋房的其他物料均可以循环利用,礼品包装盒上还贴有极具ZMAX风格的“把盒子留下”的字条,引导客人将包装盒留下。
ZMAX正在通过旗下的ZMAX HOTELS、宇宙不正经Z货铺、ZaoBar与客户群建立深度情感关联,满足年轻人个性化的需求。另一方面则通过不断的创新,以个性化的房型、具有设计感的产品以及多样化的活动促进消费转化,将流量转化为销量,为品牌自身带来巨大红利。
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