共建美好社区 北京链家打造“社区好邻居”标杆门店
9月24日,正值祖国七十华诞来临之际,中共链家集团党委与北京链家在北京朝阳区风林绿洲社区举办了“共建和谐美好社区,庆祝新中国成立70周年”联欢活动暨“社区好邻居”共建项目表彰大会,在加深链家人与社区居民和谐关系的同时,表彰“社区好邻居”项目中涌现出的先进典型,打造可供学习复制的社区共建标杆。
打造标杆的影响力
以可量化的客观数据、及互动深度和活动影响力等为维度,通过内部多个部门的共同评审,北京链家在大区党支部、门店和个人三个层面评选出了优秀党支部、优秀门店、社区之星、便民先锋、公益先锋、共建先锋和社区之光等七类奖项。
以荣获“便民先锋奖”的酒仙桥大区瞰都国际店为例,瞰都国际店在5-8月期间共提供快递服务11907次,覆盖瞰都国际小区890个家庭,社区渗透率78.9%,在北京链家全部门店中位居第一。
而荣获“公益先锋奖”的三元桥大区光熙家园店、健翔桥大区风林北门店等八家门店,为共建合作的社区提供优质公益服务,通过开设手机培训班等帮助社区老人学习使用智能手机,让老年人能够更好的融入现代生活。
链家集团党委专职副书记徐祥表示:“实践证明,‘社区好邻居’共建项目,既符合上级领导要求、也符合社区居民需求、更符合链家伙伴渴求,把这个项目深入持久地开展下去,就会对社区治理补齐一块短板,也会对居民所需贡献一份力量,更会对链家伙伴培育一种情怀。”
社区共建的“链家模式”
北京链家自今年5月20日正式启动“社区好邻居”共建项目以来,积极发挥公司基层党组织的引领作用,打造出城市补给站、便民服务队、社区共建队、爱心公益队等“一站三队”的新型社区服务体系,所形成的“链家模式”为社区共建注入了新鲜活力,受到了广大社区居民的认可。
截至9月,北京链家已经有25个运营大区与45个社区正式签署了共建协议,项目共计连接和服务北京市各行政区超过50个街道(地区)的94个社区。其中,手机公益课堂累计服务人次超过5500人。5-8月期间,快递服务累计服务次数110847次,城市补给站累计服务次数超千次,并根据不同社区特点展开多样化的社区活动。
目前,“社区好邻居”项目已经落实了多场影响广泛的社区活动。其中,北京链家北苑大区的北苑城铁店和新望春园店举办的“画出你心中的色彩”六一活动,覆盖周边四个社区,覆盖人数超过800人;芍药居大区惠新里一店举办的建党节活动“歌唱祖国歌颂党,国民链家在身旁”,覆盖四个社区,覆盖人数超过400人;三元桥大区光熙家园店举办的“老人手机培训班”覆盖八个社区,覆盖人数超过500人……通过“社区好邻居”项目,越来越多的链家经纪人“走进社区、融入社区、服务社区”,为社区贡献更大的价值。
对链家而言,“社区好邻居”项目开辟了扎根社区、服务社区的全新通道,让链家得以更深层次的连接社区,也让链家经纪人的社区服务能够被有效激励。它的持续开展与影响力的逐步扩大,也将是一个以“国民品牌”为目标的链家践行更大企业社会责任的创新路径。
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