这位爱车如命的大搜车家选车商，从业20年口碑越来越好的秘密

随着人们生活质量的提高,一家一车已经成为标准配置,不仅是新车,状况良好的二手车也成为不少人的选择,但如何才能选购到优质的二手车,也是很多消费者面临的问题。

2019年4月,大搜车集团推出了二手车新零售品牌大搜车家选,联合全国各地品牌口碑好、服务能力强的优质二手车经销商,打造出优质车商联盟。在浙江湖州,广豪江南汽车城店的总经理贾许广正是家选优质车商联盟的一员。

始于热爱,忠于诚信

从1999年做学徒开始算起,贾许广从事汽车行业已经二十多年了,但他对汽车的感情却始终如一。对他来说,汽车就像一个个生命体,每一辆二手车收进来,他都充满着喜悦和好奇,去测试性能、调配设备、检测有无故障,而每一辆车卖走,就好像自己精心打理的作品被人看中了一样。贾许广说:“我的生活和汽车已经分不开了,我没别的爱好,就是爱车。”他甚至打趣道:“一辆车开过,我就能知道这辆车性能如何。”

但能让他在这一行坚持这么多年,所依靠的不仅仅是对汽车的热爱,还有他一直不变的,对于诚信交易的追求。而诚信问题,一直以来也是二手车行业的一大痛点。

二手车行业是一个庞大的市场,但在活跃的市场下,交易过程中的诚信缺失却一直是困扰行业的难题,部分不良商家利用二手车辆非标属性或法律灰色地带等,通过隐瞒真实车况、价格不透明等手段进行不良交易,使得消费者难以放心购车。

为此,贾许广在2019年11月加入了大搜车家选组建的优质车商联盟。作为二手车新零售的代表品牌,大搜车家选致力于营造一个诚信、专业、优质、简单的二手车消费环境,而这正与贾许广的想法不谋而合。

贾许广认为,过去二手车行业的诚信乱象,很大程度上是因为没有标准体系造成的,而大搜车家选正在改变这一点。他说:“与大搜车家选合作以后,我们有了统一的话术和服装,将非标的二手车行业打造成一个标准化的流程,这对于我们品牌形象是一个很好的提升。”

用专业和热情影响他人

尽管创业已经这么多年,但贾许广至今一直保持着亲力亲为的习惯,他认为,作为老板,首先要以身作则,自己把业务弄懂,才能要求员工。去年,大搜车旗下的培训部门搜车大学推出了关于直播卖车的课程,贾许广是第一批加入培训班的车商,也是车行里第一个下载了抖音和快手的人,作为老板亲自上阵,尝试直播卖车这种新型的汽车营销方式。

事实上,期初贾许广提出要做直播卖车时,身边有很多人不同意,他们觉得还是应该把大部分精力放在传统业务的深挖和打磨上。但贾许广有不同看法,他说:“二手车行业未来一定也像其他很多行业一样,线上和线下结合,因为这是个流量为王的时代,如果仍然按照传统的方式,坐在店里等客户来,这样的老模式未来一定会被淘汰。”正是他的坚持,为车行开辟了一条新的道路。

除了经营管理自家车行外,贾许广还长期活跃在当地二手车论坛中,时常在论坛上分享一些自己从业的经验心得,为其他同行提供参考。他对二手车专业深刻的见解,让他在行业内有了名气,湖州的汽车工程类院校多次邀请他到学校里开展讲座,为二手车行业培养新生力量。

贾许广的专业和热情带动了身边的人,也为他的广豪车行打下了好口碑,让广豪在当地的名气越来越大。“有很多客户在市场上兜兜转转,最后还是会来我们这里,因为我们作为大搜车家选车商,在售前、售后的很多方面,都有一整套标准体系,让消费者更加信任。”贾许广说。

在如今的大搜车家选优质车商联盟里,像贾许广这样诚信、专业,对行业、对消费者都充满着热情的车商还有很多,而也正是这一个个微小的个体组成的联盟,为整个行业正带来更多的正能量。