山东省临沭县:“三长一会”模式助力城市精细化管理

       近年来,临沭县以党建为引领,全面推进“三长一会”模式,建立健全城市管理共建共治共享机制,以绣花功夫加强城市精细化管理,打通服务群众“最后一米”。

党建引领  合力推动

       健全组织领导机制,成立工作领导小组,制定实施方案,统筹协调推进各项工作。健全协作配合机制,成立工作专班,细化分解任务,明确工作责任,协作联动,形成工作合力。健全督导考核机制,制定完善监督考核办法,通过建立日巡查,周调度,月考核、季观摩、年总评的考核评价机制,将“三长一会”工作纳入全县科学发展观考核,强化考核结果运用,倒逼责任落实。

夯实基础  提升水平

充分发挥镇街、村居(社区)在城市管理中的基础性作用,优化网格设置,按区域、路段合理划分为城市管理大网格、村居(社区)网格、微网格。目前,区共划分城市管理责任大网格6个,村居(社区)网格17个,微网格410个。充分调动“社区力量”、“机关力量”、“行业力量”,加强城市管理力量配置,共选任街长102名、店长66名、楼长522名,成立城市管理志愿者协会1个、分会2个。设立“三长一会”公示牌,公示“三长”信息、联系方式,让市民广泛参与城市管理。依托县综治网格,创新运作模式,实现“三长一会”工作与全县“网格化”管理相融合,构建“力量上整合、工作上配合、信息上汇合”的“一盘棋”、“一张网”工作模式,优化资源配置,提升工作效率,齐抓共管、融合推进。以群众需求为导向,推动新时代文明实践与志愿服务相融合,高标准打造新时代文明实践站,相继开展了“我是党员我带头、疫情防控当先锋”、“学习最美城管、践行初心使命”等志愿服务活动,涌现出一大批见义勇为、助人为乐、扶贫济困、拾金不昧、抢险救灾等雷锋式的城管先进个人和志愿者先进个人。

精细管理  攻坚突破

       全面落实“城市管理像应该绣花一样精细”工作要求,用心用力用情,在精细、精美、精致上下功夫,大力实施市容秩序、园林绿化、城乡环卫、市政管理、智慧平台、扬尘油烟、交通秩序、渣土管理等八大攻坚治理行动,实现城市品质提升新突破。聚焦为民服务解难题,构建“发现问题--派遣任务--出勤解决--督促检查--信息反馈”的群众诉求闭环办理机制,实现服务民生新突破。

       2020年1-10月份共受理群众诉求6427件次,办结6409件,办结率99.72%,通过智能化数字管理平台共采集上报各类案件22248件,立案18294件,结案17676件,结案率96.89%,城市管理共建共治共享常态长效机制初步形成。(编辑/徐磊)