辛巴回应燕窝事件，质检报告中含有唾液酸

针对辛巴所售燕窝被王海检测为糖水一事，辛选官方微博发声明回应，称王海所提供的质检报告中含有燕窝的成分，即唾液酸。目前，辛选已经将产品送至有关质检机构进行检测，有结果将第一时间向消费者公布。

除了送检产品并回应事件之外，辛选官方开诚布公的向外界展示直播商品的价格分成。在2020年10月25日辛选主播“时大漂亮”在其直播间推广的燕窝产品，是由融昱公司在“茗挚”天猫旗舰店售卖，直播价格为258元15碗，每碗17.2元，辛选减去平台相关费用后得到12.6%的推广佣金，辛选不涉及任何采购销售行为。

除此之外，为了更好的保障消费者的权益，辛选官方表示如果消费者对这款产品有任何不满，可以向“茗挚”天猫旗舰店申请退货退款，辛选将全力协助，并督促商家做好售后服务。天猫平台辛有志专属店也在24小时不间断回应每一位消费者的需求和疑问，以充分保障消费者权益。

针对此次事件，辛选团队也表示，他们也会对此次燕窝事件进行深度自查，如果发现该款产品有有任何质量问题，一定会配合好有关部门维护消费者权益，并同品牌方一起承担相应的法律责任。

面对外界的质疑绝不回避，也非常感谢和欢迎社会各界对辛选的监督。同时，对于此次燕窝事件占用公共资源表示歉意。并深刻自省，在今后的选品、推荐和售后等全环节进一步加强管理，尤其是在行业的特殊领域。